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郑李锦芬的孤独:行业冠军的困扰
文章来源:《华商》 点击数: 更新时间:2006-12-12 作者:禹  路
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  郑李锦芬简介:

  1975年毕业于香港大学,获文学士和工商管理硕士学位。同年进入香港政府政务处担任行政主任。 1977年加入香港安利公司,先后担任市场部经理、总经理。1991年,被委任为安利大中华地区行政总裁。1992年安利公司进入中国内地,郑李锦芬出任安利(中国)日用品有限公司董事长、美国安利公司执行副总裁至今。

  在大风大浪面前,郑太表现得"娘心如铁", 温婉外表里包裹着一颗坚定而执着的心。她的营销哲学:"变化-适应-发展",安利中国公司就是在她的铁腕下占据半壁江山,领跑中国直销市场。但在12月1日的拿牌大限之前,她还能"不慌、不乱、不离、不弃"吗?她的内心困扰又可向谁诉?

  央视名嘴白岩松给笔者讲了这么一个故事:有一次他从北京去天津采访,路遇滂沱大雨,天上乌云压顶,伸手不见五指:高速公路上一辆农用卡车像蜗牛似的爬行,挡住了自己吉普车的去路,白说嫌农用车走得慢,跃跃欲试几次之后还是忍不住超车了,等到自己的车辆领先时,却发现前方漆黑一片,没有了农用尾灯的指示,自己的车速也不得不降下来,只得摸索着前行。白说:"过去不理解,只有当了第一的时候,才知道领头者的孤独和无助。"

  郑李锦芬与她执掌的安利中国公司现在就处在这么一个境地。作为全球直销业的领导品牌,安利是靠与美国联邦法院的抗争中,赢得自己的生存空间的。半个多世纪以来,安利在全球的扩张过程中,一直是各国有关直销法规出台的倡导者,行业标准及游戏规则主导者,也因为如此,为安利在全球谋求了丰厚的利润。应该这么说:安利自进入中国市场起,就一直为中国直销法规的政策走向不遗余力地提供了大量的法规蓝本,但最终政府出台的政策并没有参照安利的主导意图,多层次直销遭禁,与雅芳钟彬娴的欣喜若狂比较,郑李锦芬懵了!也就在此时,一直肩负着配合政府进行"立法沟通"的何凯立博士黯然辞职,更令郑李锦芬忧心不已。

  更为尴尬的是如今的安利,一方面是政府高悬的"禁止团队计酬"的新政,另一方面又面临着上百万直销员的集体转型,几乎可以这样说:整个行业都在看安利,大多数产业界人士对安利落地方式的关心甚至超过对法规的研究,安利与新法规博弈下的落地商业模式,无疑会成为整个行业业态的主流。毋庸讳言,在多层次直销遭禁的监管目标下,安利要率先探雷,这是郑李锦芬无法回避的。郑要面对的压力是政府能给安利的转型空间到底有多大?到底有多少企业会与安利在一起?

  与此同时,牌照落地后的中国直销市场又面临新一轮的人力资源大洗牌,对新生的市场空间而言,郑旗下大量专业管理人才将成为各家直销企业人才争夺的"香饽饽",如何采取有效的措施防止人才的流失,这也成了郑的隐忧。

  领先者是痛苦的,这一点对安利尤甚。

  结语:安利并非独孤求败,除非它是n个独孤求败的集合体。

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