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雅芳公司在内地的发展历程,宛若见证了中国市场经济体制由初创至整顿,乃至渐次趋于完善的全部过程。 市场经济发轫之初,无论是政策管理部门还是微观市场主体,均无法知悉其本质含义与触角边界。而市场自发的勇猛尝试往往领先于监管制度的架构,直销即是典型的例子。 “直销”最基本的商业含义,就是指销售商越过中间渠道,直接把产品供应到消费者面前,以此来降低产品销售价格的市场模式。然而,现实中市场状况的复杂程度却远远超出了教科书的定义:以雅芳为代表的直销公司,虽然以“直销”为卖点,但事实上却并没有走低价路线,反而大打国际知名品牌的噱头,产品价格皆以高档品自居:雅芳公司内部为鼓励促销人员的销售热情,其所采取的销售提成方式,则逐步改变了直销的盈利模式,使之由销售产品获利变成了“拉人头”获利。 “直销”中高价产品定位本身已然扭曲了直销的本义,更加勾起了市场对暴利的贪婪欲望,而“拉下家”的盈利模式则让直销的本质彻底蜕变。 一时间,异变后的传销行为盛行,中国四处可见推销千奇百怪商品的人员。与一般的销售不同,他们聚集上课、甚至共同居住,以“骗人幸福”为幌子,四处散播着所谓实现人生暴富的“价值观念”。从上世纪90年代初算起,直至1998 年,这种异变的“直销”才被相关部门正式定性为“非法传销”,由此标志着市场进入到整顿、清理阶段。 其后,所谓的直销企业逐步在实质上回归于传统的柜台销售,其内部激励模式也恢复到“单层化”,脱离了“拉人头 ”的传销特征。 直销的发展、演变历程清晰地告诉我们,市场经济发展的两个规律:其一,市场自发的创造能力永远走在监管措施出台之前,但暂时的市场乱象并不可怕,可怕的是监管措施能否在较短的时间内获得完善;其二,在中国市场经济体制实现成熟之前,“一夜暴富”的愿望会不停地诱惑着市场参与者,甚至让市场体制的车轮因此而偏出轨道。 以此为观察点,我们来判别中国市场经济体制是否,以及何时走向“成熟”。笔者认为,其标记就在于“市场体制能否让参与者放弃一夜暴富的冲动”。 试想,传销何以一度大行其道,即便是现今依旧在部分地区不断隐现。正是因为在传销者的理念中,很多富人都能够通过各种“擦边球”的手段获得一夜暴富。既然他们能够如此,传销者为何不能?让“一夜暴富”现象频频出现的市场体制是不成熟的。因此,完善市场机制的核心要害在于,是否能够让一切市场参与者回归到公平竞争的起跑线。也就是要让各种投机取巧者、各种假体制优势者、各种钻法律漏洞者,因公平而及时的制度建设彻底消亡。这也才正是“直销”在中国近二十年演变历程,所给予我们的最大教益。 【编辑:Lachlan】
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