管理学家彼得·德鲁克说：２０ 世纪企业最值钱的资产是它的生产设备，而２１世纪企业最值钱的资产就是专业的知识工作者。市场经济和企业竞争的纵深化，使简单劳动者和专业知识性劳动者有完全不同的个人素质和期望值。身处在这个竞争日益激烈的知识经济时代，任何企业、任何人求生存以及获得竞争优势的利器就是专业水平。专业知识和技巧是一个经销商必须要考虑的问题，它在一定程度上决定了一个人的成败。

　　经销商要占的竞争优势，第一就是要具备销售技巧。零售和推荐是直销的两个“车轮”，零售即本人销售，推荐即团队销售。无论如何，直销只要是建立在“销”的基础上就肯定没有问题，所以如何学好销售技巧是经销商的第一课程。时代在变，经销商也应该具备与时代发展统一的销售观念和技巧。

　　第二是精通产品。从中国甚至整个世界直销业的发展来看，未来必将是以产品为导向，产品是一切的基础。所以精通产品是经销商目前必须解决的问题。如果销售保健食品、保健器材，就要了解健康理念以及与推销的产品有什么关系；如果销售的是化妆品，就要了解美容护肤方面的知识；如果销售家庭日用品，就必须略知科技发展与创新能给人们的日常生活带来哪些便利。

　　第三是要塑造团队的文化。只有坚实的文化才能使组织稳定发展，经销商应该尽快塑造起自己团队的文化，比如推崇文化。推崇是直销企业系统建设中的重大法宝，它能有效传播，能增强团队之间、团队与公司之间的合作精神以及凝聚力，能维护系统的有效秩序。再比如复制文化。复制既是在系统建设中被广为运用的方法体系，同时也是系统文化建设中团队文化的重要组成部分。所谓复制，其实就是模仿，不过这种模仿的程度必须达到１００％。在安利等国际直销企业中对复制文化的描述就是“简单、易学、易复制”，由此可见直销系统中复制文化的重要。总之，经销商一定要学会努力去发掘和整合行业中各个具有核心竞争力企业的精粹文化。
　　对于经销商来讲，具备综合的素质绝对是成功经营的基础。直销本身就是一所没有围墙的大学，在这所大学里有太多门学问，如成功学、交际学、营销学、经济学、社会学、心理学、公关学、演讲学等等。今天我们迎来了直销法制时代，经销商加强自己的各种技能学习，提升综合素质，就显得迫在眉睫。

　　经销商若建立了团队就应该去提高团队管理技巧，如若不然团队的作用就得不到发挥，再多的人也是一盘散沙。一般来说，团队管理需要做好以下几方面的工作：确定团队推崇的价值观和团队独特文化；订立团队共同的目标，需要兼容个人目标；建立团队运作具有领导力的领导中心；建立团队成员精神归属的常设办公场所；建立团队组织图；建立团队有效的定期汇报系统；建立电话联络系统等。

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