这是一个真实的案例。

　　我有一位业界友人在数年前成立了一家直销公司，为了怕付给顾问公司费用，所以他找上了某家公司的“线头”来帮他“操盘”。我这位友人老板认为省下了专业辅导的钱，线头直接按照自己的想法设计奖金制度、公司机制，很快就会带来“业绩”，有业绩就会有“利润”，有利润再说，“时到时担当”、“头过身就过”。过程中甚至接受了线头“吐槽”专业顾问的说法，对专业建议听而不闻。

　　为了控制公司的经营，老板派了一个私人聘用的财务主管到公司负责掌控所有资金，因此那位线头，名义上的操盘手，连买回纹针都必须经过财务的同意。这故事说到这里，你看到什么问题？这样的公司可以持续多久？

　　不尊重专业的管理者，自然不会有专业的结果

　　撇开“公司治理”、“企业利益”的长篇大论不谈，这个公司的成立动机、公司架构、管理逻辑全都违反了直销产业最为人忽视的要素：专业。妙的是，这位线头还做出不错的业绩，只可惜到头来还是不长久。其实问题就在线头本身，从他和资方合作的条件和过程，都看得出他是一个不尊重专业的管理者，自然不会有专业的结果。

　　很快公司结束营运后，这位线头到处跟人抱怨老板不授权，用会计卡住他的决策权。当然这也是事实，但是一个组织经营者处心积虑建构了一个只符合自身利益，却严重违背企业利益的经营格局，难道不是事情的始因？

　　所谓专业经营，是在直销企业里各自以自身的专长、特质、知识、职掌，去负责规划的事务、分配的责任、管里的功能、扮演的角色，整合起来才能创造企业本身的最大价值。

　　可叹的是，直销产业中仍然存在资方、领袖长期封闭的观念，认为直销是个“赚钱的机会”、“免费的业务团队”，从资方的角度，我出资给你们有得做，不应该有那么多要求；从组织的角度，有这个机会赚多少是多少，哪管什么“专业分工”、“公司治理”！

　　以专业的素养和不断自我提升的态度建立专业尊严

　　长久下来，不仅产业正面形象的建立慢如牛步，真正的专业人才更是少得可怜。我们《直销人》杂志一些秉持专业观点和尊严的探讨文章，还会遭到只考虑自身“立场”，不考虑产业长期健康发展的人的攻讦。

　　即使如此，我仍然要呼吁产业中的有识之士，以专业的素养和不断自我提升的态度建立“专业尊严”。简单的说，就是“不食嗟来食”，不该吃的饭别吃！

　　以东亚市场的发展现况，一个真正专业的直销菁英，还怕没机会一展长才？问题只是在于我们到底努力多少在自我提升，努力多少在创造自己“无可取代的价值”罢了。

　　那个收掉直销公司的友人老板，有一天找我喝咖啡，那一份哀怨真是无法形容。我们有时话家常，有时谈时事。突然之间，他用充满诚意的眼神看着我，问了我一个大哉问，“社长，直销到底该怎么做？”

　　这问题怎么回答？

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